Nós utilizamos os seus dados como parte da nossa missão de proporcionar um serviço cada vez melhor. Essa política descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos as suas informações.

A proteção dos seus dados e da sua privacidade são muito importantes para o Noruh. Portanto, recomendamos que você conheça melhor as nossas práticas e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco. 

Você consente, de forma livre e expressa, que seus dados e informações sejam coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade.

Ao se cadastrar no Noruh, o Usuário garante de forma expressa que é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os Serviços. Os usuários menores de 16 anos deverão obter o consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais para utilizar os Serviços, conforme as disposições dos Termos e da Política de Privacidade do Noruh. Os pais, tutores ou representantes legais serão plenamente responsáveis também no caso de acesso ao Noruh por parte de crianças e adolescentes, sem a devida obtenção de autorização prévia. Cabe a eles a integral responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua tutela, bem como ciência da integralidade dos presentes Termos.

Informamos ainda a você que o serviço prestado pelo Noruh não é direcionado a adolescentes e crianças menores de 16 anos.

Como utilizamos essas informações?

Ao utilizar o Website ou Aplicativo de propriedade do Noruh, nós coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar um serviço adequado para você. Abaixo detalhamos quais são essas informações.

Informações que você nos fornece.

Quando você se inscrever para ser um usuário registrado do Noruh, poderemos obter uma série de informações sobre você, tais como: seu nome, data de nascimento, CPF, RG, endereço eletrônico, endereço de correspondência, senha e número de telefone. 

Para criar o seu cadastro no Aplicativo do Noruh, você pode ainda usar a sua conta em redes sociais. Por exemplo, ao utilizar o Facebook para se inscrever no nosso serviço, você estará permitindo que o Noruh acesse as informações pessoais em sua conta do Facebook, tais como seu nome, e-mail, gênero, idade e telefone (caso o tenha cadastrado no Facebook). As informações que poderemos obter, nesse caso, dependem das suas configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.

Você tem a opção de importar seus contatos pessoais (incluindo as informações disponíveis no serviço de rede social) para o nosso serviço, permitindo assim que você localize seus amigos e seus amigos o localizem. Além dessas informações iniciais de cadastro, você pode ainda nos fornecer dois tipos de informações: (a) dados de pagamento (apenas nos casos em que o pagamento é online); (b) informações de localização e (c) informações dos seus dispositivos. Abaixo detalhamos essas informações.

a. Informações de pagamento

Ao fazer o seu pedido pelo Noruh, é possível que, a depender do restaurante escolhido, você possa fazer o pagamento diretamente no nosso aplicativo. Ao escolher fazer o pagamento direto no nosso Aplicativo, você poderá nos fornecer os seus dados de pagamento, tais como aqueles de cartão de crédito e de meios de pagamento parceiros. Nós usamos esses dados para poder confirmar a sua ordem de pagamento e garantir que não ocorram fraudes por meio dos nossos Serviços.

b. Informações de localização

Para poder localizar o estabelecimento mais próximo, nós precisamos que você também nos informe a sua localização. Essa localização será fornecida através da localização obtida do seu dispositivo via GPS e redes móveis (torres de celular, Wi-Fi e outras modalidades de localização) e confirmada por você. Para fins da lei n° 12.965 de 2014 (Marco Civil da Internet), ou qualquer lei que venha substituí-la, a localização fornecida será considerada como dado cadastral.

c. Informações dos seus dispositivos 

Além dessas informações que você mesmo nos fornece, nós podemos coletar algumas informações automaticamente sobre os dispositivos a partir dos quais você acessa o Noruh. Dentre essas informações estão endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário, dados sobre a sequência de cliques, fabricante do dispositivo, operadora, modelo, redes Wi-Fi, número de telefone, entre outras que poderão ser coletadas pelo Noruh.

d. Informações não-pessoais 

Nós também podemos obter informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. São exemplos de dados não-pessoais a idade do indivíduo, preferencias individuais, hábitos de consumo, idioma, CEP e código de área. Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários no nosso Aplicativo. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações para os nossos clientes e entender quais partes dos nossos produtos e serviços atraem mais interesse dos usuários. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.

Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

Como utilizamos essas informações?

Podemos usar essas informações coletadas para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos e serviços destinados a você, existentes ou serem criados. Também poderemos usar suas informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes, e geração de análises estatísticas com respeito ao uso dos nossos serviços, incluindo tendências de consumo.

a. Fornecer, Melhorar e Desenvolver a Plataforma Noruh. 

Podemos usar as informações pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver a Plataforma Noruh, como para:

• permitir que você acesse e utilize a Plataforma Noruh;

• operar, proteger, melhorar e otimizar a experiência e a Plataforma Noruh, como ao realizar análise estatísticas e conduzir pesquisas;

• fornecer atendimento ao cliente;

• enviar mensagens de atendimento ou apoio, atualizações, alertas de segurança e notificações da conta;

• se você nos fornecer suas informações de contato, podemos processar essas informações para: (i) facilitar seus convites de referência, (ii) enviar suas solicitações para referências, (iii) detecção e prevenção de fraude, e (iv) qualquer finalidade que você autorizar no momento da coleta de dados;

• para operar, proteger, melhorar, otimizar a experiência e a Plataforma Noruh, personalizar e modelar sua experiência (como sugerindo Anúncios ou classificando os resultados de busca).

Nós processamos essas informações pessoais para esses propósitos devido ao nosso interesse legítimo de usá-las para melhorar a Plataforma Noruh e a experiência dos nossos Membros; além disso, as processamos onde for necessário para a execução adequada dos serviços prestados.

b. Criar e Manter um Ambiente Seguro e Confiável.

Podemos usar as informações pessoais para criar e manter um ambiente confiável e seguro, como para:

• detectar e evitar fraude, spam, abuso, incidentes de seguranças e outras atividades nocivas;

• realizar investigações de segurança e avaliações de risco;

• verificar ou autenticar as informações ou identificações fornecidas por você;

• realizar verificações em comparação a bancos de dados e outras fontes de informação, incluindo a verificação de antecedentes criminais ou policiais, até o limite máximo permitido pelas leis aplicáveis e com o seu consentimento onde for necessário;

• cumprir nossas obrigações legais;

• resolver quaisquer litígios com quaisquer de nossos Membros e aplicar nossos contratos com terceiros;

• aplicar nossos Termos e condições, e outras políticas; em conexão com as atividades acima, podemos realizar perfis com base em suas interações com a plataforma Noruh, suas informações de perfil e outros conteúdos que você envie para a plataforma Noruh e informações obtidas de terceiros. Em casos limitados, os processos automatizados podem restringir ou suspender o acesso à Plataforma Noruh se esses processos detectarem atividades que acreditamos representar um risco de segurança ou outro para a Plataforma Noruh, nossa comunidade ou terceiros. Se você contestar a decisão com base no processo automatizado, entre em contato conosco, conforme nos dados abaixo. 

Nós processamos essas informações pessoas para esses propósitos devido ao nosso interesse legítimo em proteger a Plataforma Noruh, para avaliar a execução adequada do nosso Contrato com você e para cumprir leis aplicáveis.

c. Fornecer, Personalizar, Medir e Melhorar nossa Publicidade e nosso Marketing.

Podemos usar as informações pessoais para fornecer, personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade e marketing, como para:

• enviar a você mensagens promocionais, de marketing, informes publicitários e outras informações que possam ser de seu interesse com base em suas preferências (incluindo informações sobre o Noruh ou serviços e campanhas de um parceiro) e propagandas em plataforma de mídias sociais como Facebook ou Google);

• personalizar, medir e melhorar nossa publicidade;

• administrar programas de indicação, prêmios, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos patrocinados ou gerenciados pelo Noruh ou por nossos parceiros de negócio terceiros;

• determinação de suas características e preferências (com base nas informações que você nos fornece, suas interações com a Plataforma Noruh, informações obtidas de terceiros, e seu histórico de buscas e reservas) para lhe enviar mensagens promocionais, marketing, propagandas e outras informações que achamos que possam ser de seu interesse;

• inscrição em uma assinatura de e-mail não afetará a frequência de e-mails administrativos que poderemos enviar em conexão com qualquer Conta do Noruh. Nenhuma taxa é cobrada pelo envio de e-mails promocionais a você, mas taxas de dados de terceiros podem ser aplicadas. Observe que você pode não aproveitar algumas promoções se não tiver uma Conta do Noruh; e

• convidá-lo para eventos e oportunidades relevantes (por exemplo, podemos usar as informações fornecidas para entrar em contato com você para convidar você para eventos relevantes).

Processaremos suas informações pessoais para os fins listados nesta seção, considerando nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing alterando suas configurações de notificação em sua conta do Noruh.

d. Como o Controlador de Dados de Pagamentos usa as Informações Pessoais Coletadas.

Podemos usar as informações pessoais como parte dos serviços de pagamento, tais como:

• permitir que você acesse e use os serviços de pagamento;

• detectar e evitar fraudes, abuso, incidentes de segurança e outras atividades prejudiciais;

• realizar investigações de segurança e avaliações de risco;

• realizar verificações em bancos de dados e outras fontes de informação;

• cumprir as obrigações legais (como regulamentações contra lavagem de dinheiro);

• aplicar as condições de pagamento e outras políticas de pagamento;

• com o seu consentimento, enviar mensagens promocionais, marketing, publicidade e outras informações que possam ser do seu interesse, com base nas suas preferências.

O Controlador de Dados de Pagamentos processa essas informações pessoais devido ao seu interesse legítimo em melhorar os Serviços de pagamento e a experiência de seus usuários, e quando necessário para o cumprimento adequado do Contrato com você e para cumprir as leis aplicáveis.

Avaliação de restaurantes 

Ao enviar comentários e feedback com relação ao Aplicativo e os serviços dos nossos parceiros, você nos autoriza a publicar e utilizar tais comentários e feedbacks no Aplicativo e em quaisquer materiais de marketing ou publicidade, bem como a analisar, processar e tratar esse feedback de forma isolada ou agregada nos termos desta política de privacidade. Para tanto, apenas identificaremos você através de seu nome de cadastro, foto do perfil do Noruh (caso você tenha uma).

Comunicação 

Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos e notificações importantes, como comunicados sobre compras, alterações em prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com o Noruh, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação, já que são inerentes ao uso do serviço.

Segurança 

Nós podemos também utilizar esses dados coletados para aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas do Noruh destinadas a você. Dessa forma, podemos analisar e solucionar problemas técnicos, bem como identificar e coibir fraudes na utilização do nosso Serviço.

Marketing 

Nós poderemos usar suas informações pessoais para enviar publicidade, bem como outros materiais promocionais voltados ao marketing de nossos serviços e de novidades para você, o que inclui campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e notificações push) e não digitais (como divulgação em radiodifusão, outdoors, panfletos, entre outros). Nesse caso, você pode optar por não receber mais e-mails de marketing a qualquer momento, alterando as suas preferências. Além disso, poderemos compartilhar as informações com parceiros do Noruh, para fins de desenvolver campanhas de marketing mais relevantes para interessados nos produtos do Noruh. O Noruh somente compartilhará dados com parceiros que possuírem política de privacidade que ofereça níveis compatíveis de proteção àquele oferecido por esta política.

Promoções 

Se você participar de um concurso, competição ou qualquer outra modalidade de promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

Dados não-pessoais 

Nós poderemos usar informações não-pessoais para a consecução das finalidades previstas nessa Política de Privacidade.

Como utilizamos cookies e outras tecnologias? 

O Noruh se utiliza de tecnologias como cookies, pixel tags, armazenamento local ou outros identificadores, tanto de dispositivos móveis ou não, ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”), para uma variedade de funções. Essas tecnologias nos ajudam a autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar os serviços do Noruh, personalizar a sua experiência e avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade.

O que são essas tecnologias? 

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador, celular ou outro dispositivo. Pixel tags (ou GIFs limpos, web beacons ou pixels) são pequenos blocos de código em uma página da web que permitem que elas realizem ações como ler e armazenar cookies e transmitir informações para o Noruh. A conexão resultante pode incluir informações como o endereço de IP de um dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de navegador em uso. Identificadores de dispositivo mobile são códigos que possibilitam a identificação do seu dispositivo mobile, seja de maneira persistente ou transitória, tais como o ID de Publicidade ou o ID de seu sistema operacional. Armazenamento local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que um website ou aplicativo armazene e recupere dados do computador, celular ou outro dispositivo de uma pessoa. Exemplos desse mecanismo são HTML5 e caching.

Como funcionam? 

Cookies e outras tecnologias nos ajudam a melhor prestar os nossos serviços a você, bem como a entender melhor o seu comportamento, nos dizendo quais partes de nosso Aplicativo as pessoas visitaram e, ainda, facilitam a medição da eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço protocolo de internet (endereço IP) ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela lei local aplicável, nós também trataremos esses identificadores como informação pessoal. Da mesma forma, na medida em que a informação não-pessoal seja combinada com informação pessoal, nós tratamos a informação combinada como informação pessoal para os fins desta Política de Privacidade.

Você pode gerenciar as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outros tecnologias. Contudo, isso poderá comprometer a prestação dos nossos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que os integram. Os nomes específicos dos cookies e outras tecnologias usados podem variar à medida em que os nossos serviços são melhorados e atualizados, mas eles geralmente se restringem às categorias de uso abaixo:

Autenticação: Indica que você está conectado, para que seja possível oferecê-lo os recursos apropriados, bem como para entender como você usa nossos serviços.

Segurança e integridade: Ajuda a manter a segurança dos nossos serviços, oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e ajudando a detectar atividades que violam nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade. Por exemplo, auxilia a proteger a sua conta contra acessos indesejados.

Anúncios, ideias e medição: Ajuda a analisar comportamentos de navegação, a fim de veicular e medir anúncios, torná-los mais relevantes para você e analisar o conteúdo e uso de produtos e serviços. Por exemplo, é possível usar um cookie ou outra tecnologia para descobrir se alguém que tenha sido exposto a um anúncio realiza uma compra relacionada ao anúncio.

Recursos e serviços: Ajuda a fornecer produtos e serviços. Por exemplo, quando você vê ou interage com conteúdo dos nossos serviços, é possível oferecer a você outros plug-ins sociais, diferentes experiências e conteúdo personalizado.

Desempenho: Ajuda a proporcionar a melhor experiência possível, por exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre servidores e perceber com que velocidade o serviço do Noruh é carregado para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser armazenadas informações no seu navegador ou dispositivo para que os recursos em uso carreguem e respondam rapidamente.

Análises e pesquisas: Ajuda a entender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços quando você acessa o Noruh.

Promover uma experiência personalizada 

O Noruh e os seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para memorizar informações pessoais quando você usa o nosso Website, Aplicativo ou a rede de parceiros do Noruh que possam usar tecnologias similares. A nossa meta nesses casos é fazer com que a sua experiência com o Noruh seja mais conveniente e personalizada.

Por exemplo, saber o seu primeiro nome nos permite dar boas-vindas a você na próxima vez em que você acessar o Noruh. Conhecer seu país e idioma nos permite viabilizar a você uma experiência de compras personalizada e mais útil. Saber que você adquiriu determinado produto ou usou um determinado serviço permite fazer com que sua publicidade e comunicações de e-mail sejam mais relevantes para os seus interesses.

Nessa linha, podemos também usar essas informações para classificar os usuários dentro da rede Noruh, identificando os usuários a partir de eventos realizados, como a primeira compra ou o download do nosso aplicativo, e a partir de determinadas características de seu perfil, como usuários que pedem mais determinada categoria de comida ou que realizam mais de 4 pedidos por mês.

Avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade

Nós usamos essas informações também para entender e analisar tendências, administrar os nossos serviços, aprender sobre o comportamento do usuário e obter informações demográficas sobre a nossa base de usuários de maneira geral. Em algumas de nossas mensagens de e-mail, nós usamos uma "URL click-through" (endereço externo) vinculada ao conteúdo do Noruh. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, os usuários são enviados para um servidor diferente antes de chegarem à página de destino no nosso serviço.

Nós monitoramos esses dados de click-through para entender o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os nossos clientes. Se você preferir não ser monitorado dessa maneira, não clique em texto ou links contidos em mensagens de e-mail enviadas pelo Noruh.

Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os usuários possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos usuários.

Tecnologia de terceiros

Além dos cookies e outras tecnologias do Noruh, nós podemos permitir que terceiros contratados pelo Noruh utilizem cookies e outras tecnologias de sua propriedade para identificar seu navegador e dispositivo, de modo a lhe oferecer publicidade direcionada do Noruh quando você acessa websites ou aplicativos de terceiros.

Esses terceiros podem também fornecer ao Noruh informações acerca do desempenho das campanhas de marketing desenvolvidas. Algumas dessas empresas podem utilizar cookies e outras tecnologias próprios nos serviços do Noruh, tais como: Facebook; Google Analytics e Double Click.

Onde as informações são armazenadas? 

As informações que coletamos de você são armazenadas em serviços de nuvem confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis e usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados Unidos da América (EUA) e em países da América Latina e da Europa. Na contratação desses serviços, o Noruh sempre busca empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de suas informações, estabelecendo contratos que não violam as definições de privacidade previstas nessa Política.

Por quanto tempo as informações são armazenadas? 

O Noruh armazena as suas informações durante o período necessário para as finalidades apresentadas nos Termos e Condições de Uso do Noruh e nesta Política de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.

Caso você solicite a exclusão de sua conta, as suas informações pessoais fornecidas ao Noruh durante a sua utilização dos nossos serviços serão excluídos definitivamente sempre que a legislação assim o exigir.

Em alguns casos, poderemos reter suas informações mesmo que você exclua sua conta, tais como nas hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas na lei aplicável, se houver uma questão não resolvida relacionada à sua conta (como, por exemplo, uma reclamação ou disputa não resolvida), ou caso seja necessário para nossos interesses comerciais legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento da segurança dos nossos usuários.

Como as informações são compartilhadas?

Além das finalidades descritas acima, nós podemos também compartilhar com terceiros as suas informações coletadas em algumas hipóteses, que descreveremos abaixo.

Para outros usuários do Noruh

Quando você se inscreve nos nossos serviços e submete suas informações pessoais para criar um perfil ou coleção visual, outros usuários verão seu nome e foto. Caso você tenha optado por fornecer informações pessoais adicionais em seu perfil, os usuários do Noruh também verão essas informações adicionais, incluindo, mas não se limitando a, website e informações biográficas. Fornecer informação adicional é uma opção sua. Nós recomendamos que você proteja e não divulgue na internet nenhuma informação que você considere sensível ou confidencial.

Com empresas do Grupo Noruh

Nós podemos compartilhar os dados que coletamos com as empresas do Grupo Econômico ao qual pertence o Noruh (“Grupo do Noruh”).

As empresas do Grupo do Noruh seguem o mesmo padrão de proteção de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade do Noruh e obedecem às mesmas finalidades descritas neste documento.

Ao compartilharmos os seus dados essas empresas, as mesmas garantias e cuidados que o Noruh possui com os seus dados serão replicados pelas empresas do Grupo do Noruh. O compartilhamento de dados com empresas do Grupo do Noruh terá como finalidades: (a) o desenvolvimento de novos produtos e serviços; (b) a oferta de produtos e serviços que melhor atendam aos seus interesses; (c) geração de dados estatísticos e agregados acerca do uso de nossos produtos e serviços e perfis dos usuários.

Em alteração de controle societário do Noruh 

No caso de operações societárias, como reestruturação, fusão ou venda de ativos do Noruh, do grupo econômico ou de parte dele, seus dados poderão ser transferidos, desde que respeitados os termos desta política de privacidade.

Provedores de serviços e outros parceiros 

Por razões de processamento e inteligência em relação aos dados do Noruh, poderemos também compartilhar informações com algumas empresas ou indivíduos prestadores de serviço ou empresas parceiras do Noruh. Nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger a sua privacidade, tendo essas empresas dever de proteção compatível com o da política de privacidade do Noruh. Nós podemos utilizar os serviços dessas empresas para facilitar nosso serviço, prover o serviço do Noruh em nosso nome, executar atividades relacionadas ao serviço, incluindo – mas não se limitando a –, manutenção dos serviços, transporte e entrega de compras realizados por você, gerenciamento de banco de dados, análise de dados e melhoria de funcionalidades incluindo marketing, ou auxiliar-nos na avaliação de como o nosso serviço é usado.

Em relação ao pagamento de suas compras no nosso Aplicativo, caso opte por pagar diretamente online, nós poderemos compartilhar seus dados de pagamento com empresas processadores de pagamento com os quais trabalhamos. Esse compartilhamento é feito com o fim exclusivo de viabilizar a compra efetivada por você. Essas empresas ou indivíduos têm acesso à sua informação pessoal apenas para executar atividades solicitadas pelo Noruh e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.

Restaurantes parceiros do Noruh

Ao fazer um pedido em um restaurante parceiro pelo nosso Aplicativo, nós podemos compartilhar algumas informações suas com esse restaurante parceiro, bem como fornecer dados a respeito do pedido em específico. As informações compartilhadas podem incluir nome, número de telefone, CPF (quando for solicitado), entre outras.

Serviços de redes sociais e outros provedores de aplicação

Nós podemos divulgar informações de sua conta no Noruh (incluindo informações pessoais) para outros provedores de aplicação ligados à sua conta Noruh. Nós permitimos que você conecte sua conta de serviços de redes sociais e outros provedores de aplicação aos serviços do Noruh.

Para publicidade e serviços de análise 

Para poder entregar publicidade e promoções adequadas para você, bem como aperfeiçoar nossos serviços, nós também podemos compartilhar as suas informações com empresas especializadas em marketing e análise de dados digitais que ofereçam nível de proteção de dados compatível com esta política de privacidade.

Como respondemos a requerimentos legais?

O Noruh também poderá compartilhar suas informações com autoridades policiais ou judiciais, autoridades públicas competentes ou outros terceiros, dentro e fora do país em que você reside, caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades, ou se necessário para responder a processos judiciais ou para participar em eventuais litígios ou disputas de qualquer natureza. Nestas situações, o Noruh cooperará com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de ilícitos, infrações a direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o Noruh ou seus usuários a qualquer responsabilidade legal ou lhes impor riscos, ressalvadas hipóteses de sigilo de informações constantes na legislação aplicável. Além disso, o Noruh se reserva o direito de compartilhar informações sobre seus usuários a terceiros quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário é suspeita, ilegal ou prejudicial ao Noruh ou a terceiros. Este direito será utilizado pelo Noruh quando considerar apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do seu serviço, para o cumprimento dos seus Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade, e com o intuito de cooperar com a execução e cumprimento da lei, independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou administrativa para tanto.

Como protegemos suas informações? 

O Noruh emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger suas informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Utilizamos o moderno princípio de privacy by design, respeitando a sua privacidade e protegendo seus dados nos nossos processos internos como um todo. Só tratamos os seus dados mediante alto grau de segurança, implementando as melhores práticas em uso na indústria para a proteção de dados, tais como técnicas de criptografia, monitoração e testes de segurança periódicos. Contudo, não é possível garantir completamente a não ocorrência de interceptações e violações dos sistemas e bases de dados do Noruh, uma vez que a internet possui sua estrutura de segurança em permanente aperfeiçoamento.

Conformidade com a Lei, Respondendo a Requisitos Legais, Prevenindo Danos e Proteção dos Nossos Direitos.

O Noruh pode divulgar suas informações, incluindo informações pessoais, ao judiciário ou autoridades policiais ou governamentais, ou terceiros autorizados, se e na medida necessária ou permitida para atender a lei, ou caso essa divulgação seja razoavelmente necessária: (i) para cumprir com nossas obrigações legais, (ii) para cumprir com uma solicitação legal válida e responder a alegações feitas contra o Noruh, (iii) para responder a uma solicitação legal válida relacionada a investigações criminais ou alegações ou suspeitas de atividade ilegal ou qualquer outra atividade que possa nos expor, expor você ou qualquer outro de nossos usuários a responsabilização legal, (iv) para aplicar e administrar nossos Termos de Serviço, ou outros acordos com os Membros ou (v) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal do Noruh, de seus funcionários, de seus Membros ou membros do público. Por exemplo, se o conteúdo desta seção permitir, as informações fiscais do Anfitrião podem ser compartilhadas com as autoridades fiscais ou outras agências governamentais.

Essas informações podem ser necessárias para cumprirmos com nossas obrigações legais, para protegermos seus interesses vitais ou os de outra pessoa, ou para os propósitos de nosso interesse legítimo ou de terceiros em manter a Plataforma Noruh segura, prevenindo danos ou crimes, aplicando ou defendendo garantias legais, facilitando a cobrança de impostos e a prevenção de fraudes fiscais ou prevenindo danos.

Onde for apropriado, nós poderemos tentar notificar os Membros sobre essas solicitações legais, a menos que: (i) seja proibido fornecer aviso por conta do próprio processo legal, por ordem judicial que recebemos, ou pela lei aplicável, ou (ii) nós consideremos que dar tal notificação seria irrelevante, ineficiente, poderia criar um risco de lesão ou dano físico a uma pessoa ou a um grupo, ou criaria ou aumentaria o risco de fraude sobre a propriedade do Noruh, seus Membros e a Plataforma Noruh. Nos casos em que cumprimos solicitações legais sem notificação por esses motivos, podemos tentar notificar o Membro sobre a solicitação após o fato, quando apropriado e onde determinamos de boa-fé que não estamos mais impedidos de fazê-lo.

Como iremos notificá-lo em caso de mudanças à essa política? 

O Noruh poderá atualizar essa Política de Privacidade periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente. Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, podemos colocar um aviso no nosso Website, Aplicativo ou te enviar um e-mail, juntamente com a Política de Privacidade atualizada. Por isso é sempre importante manter seus dados de contato atualizados. Para verificar a data da versão em vigor, verifique a “Data de atualização” no início desse documento. 

Como entrar em contato com Noruh em caso de dúvidas?

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade do Noruh ou qualquer prática aqui descrita, entre em contato conosco no endereço através do e-mail Thiagosilva@noruh.com. Para que sua solicitação seja devidamente analisada por nós, ela deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:

Tipo e número de documento de identificação; Telefone para contato; E-mail (o mesmo utilizado no cadastro do Noruh); Descrição da dúvida ou motivos de eventual solicitação.